Steuergeräte durchlaufen bei uns immer folgende Schritte:
1. Wareneingang, Prüfen und Dokumentieren von Zubehör und zustand.
2. Diagnose, welche Probleme und Schäden liegen vor.
3. Falls möglich und Sinnvoll wird ein KV erstellt. Bei der Ermittlung der Kosten, wird immer die Relation zum neu Preis oder Neubeschaffung berücksichtigt.
4. Durchführung der Reparatur.
5. Rückversand
Wichtige Punkte:
1. Es ist zwingend erforderlich, unser Formular auszufüllen und mit in das Paket zu legen. (ohne dieses Formular könnten wir gezwungen sein, das Steuergerät per Nachname zurück zu senden)
2. Kosten für Die Diagnose liegen bei 50-100€ je nach Steuergeräte Typ und Schaden-bild. Diese Kosten werden bei einer Reparatur gut geschrieben.
3. Es ist Organisatorisch nicht möglich vor Ort bei uns auf die Diagnose oder Reparatur zu warten!!
4. Kosten für die Reparatur hängen von dem Schaden und vom Steuergerät ab, Fragen über die höhe der Kosten können erst nach Diagnose beantwortet werden. Kosten belaufen sich in der Regel auf 100-300€ könnten aber auch teuer werden! Das wird aber in jedem Einzelfall mit dem Kunden abgesprochen.
5. Besondere Wünsche oder Absprachen bitte dokumentieren. (zB. Wegfahrsperre abschalten)
Senden Sie das defekte oder zu Optimierende Steuergerät einfach an:
SO-Willich
Reparaturservice
Kolkstr. 22
58256 Ennepetal
Um die Reparatur schnell durchführen zu können, bitten wir Sie unser Formular auszufüllen, und ins Paket zu legen. Wir empfehlen dringend den Versicherten Versand per DHL.
